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Entreprises · Téléphonie

Téléphonie & VoIP.

Une téléphonie d'entreprise moderne, 100 % dans le cloud : numéros, standard virtuel, SIP Trunk et centre de contacts. Évolutive, pilotable, sans matériel lourd.

Téléphonie VoIP ELY TELECOM
Fonctionnalités

Tout ce dont votre entreprise a besoin
pour communiquer.

☎️

Numéros fixes

Numéros géographiques (01 à 05) et non géographiques (09), en création ou en portabilité depuis votre opérateur actuel.

🔀

SIP Trunk

Raccordez votre IPBX existant à notre réseau : capacité à la demande, tarification à la consommation, haute disponibilité.

🖥️

Standard téléphonique cloud

Un standard virtuel complet : accueil personnalisé, transferts, groupes d'appels, horaires d'ouverture, tout se pilote en ligne.

🎚️

SVI & files d'attente

Serveur vocal interactif multi-niveaux et files d'attente intelligentes pour router chaque appel vers le bon interlocuteur.

📨

Renvoi & messagerie

Renvoi d'appels, messagerie vocale par email, numéros multiples sur un même poste, où que vous soyez.

⏺️

Enregistrement des appels

Enregistrement et archivage des communications, dans le respect du cadre légal, pour la qualité et la formation.

Centre de contacts

Un plateau téléphonique clé en main.

Pour les équipes commerciales et le support : distribution des appels, supervision en temps réel, statistiques par agent et par campagne, intégration à votre CRM.

  • ✓ Distribution automatique des appels (ACD)
  • ✓ Supervision & écoute en temps réel
  • ✓ Statistiques détaillées par agent
  • ✓ Appels entrants & sortants
01→09

Tous types de numéros

Cloud

Sans matériel lourd

SIP

Compatible IPBX

HD

Qualité voix HD

Parlons de votre téléphonie

Une solution VoIP adaptée à votre structure.

De la TPE au centre d'appels : on dimensionne ensemble numéros, standard et postes.